• Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025 r.

Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2025 r. Wersja: 1.0

SOMMER Polska Sp. z o.o. (dalej: „SOMMER”, „Spółka” lub „Administrator”) zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Sklepu Internetowego pod adresem www.sommer-sklep.pl. W przypadku istotnych zmian, SOMMER poinformuje o nich Klientów za pośrednictwem e-maila lub komunikatu na stronie. Niniejsza Polityka nie wpływa na prawa wynikające z wcześniej udzielonych zgód lub przetwarzania danych na podstawie innych podstaw prawnych.

  1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów (w tym Konsumentów i Przedsiębiorców) przez SOMMER Polska Sp. z o.o., w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.sommer-sklep.pl (dalej: „Sklep”).

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylającym dyrektywę 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”), a także z przepisami krajowymi, w tym ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2023 r. poz. 1234, z późn. zm.).

SOMMER jako Administrator danych osobowych dokłada szczególnej staranności do ochrony interesów osób fizycznych, których dane dotyczą, minimalizując ingerencję w ich prywatność. Wszelkie dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do realizacji usług oferowanych w Sklepie.

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest: SOMMER Polska Sp. z o.o. Aleje Jerozolimskie 439 05-800 Pruszków

NIP: 118-153-82-86 REGON: 016315642 KRS: 0000125932

Dane kontaktowe Administratora:

Inspektor Ochrony Danych (IOD) nie został wyznaczony. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych prosimy o kontakt z Administratorem pod podanymi powyżej danymi.

  1. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

 

Cel przetwarzania

Podstawa prawna (art. RODO)

Okres przetwarzania

Realizacja Umowy kupna-sprzedaży (zamówienia, dostawa, płatność)

Art. 6 ust. 1 lit. b) – niezbędność do wykonania umowy

Do czasu realizacji umowy, a następnie do przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 6 lat, zgodnie z art. 118 KC)

Obsługa reklamacji, zwrotów i roszczeń (w tym odstąpienia od umowy)

Art. 6 ust. 1 lit. b) i c) – niezbędność do wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków prawnych

Do czasu rozpatrzenia roszczenia, a następnie do przedawnienia roszczeń

Realizacja obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur VAT, archiwizacja)

Art. 6 ust. 1 lit. c) – niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych (np. ustawa o VAT, ustawa o rachunkowości)

Okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla faktur)

Obsługa zapytań i kontaktów z Klientem (e-mail, telefon)

Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa klienta)

Do czasu zakończenia komunikacji, chyba że Klient cofnie zgodę

Wysyłka informacji handlowych (marketing bezpośredni) – wyłącznie za zgodą

Art. 6 ust. 1 lit. a) – zgoda Klienta

Do czasu cofnięcia zgody lub sprzeciwu

Analiza i statystyki (np. preferencje zakupowe) – w formie zanonimizowanej

Art. 6 ust. 1 lit. f) – prawnie uzasadniony interes (ulepszanie usług)

Nieokreślony (dane zanonimizowane nie podlegają RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie za zgodą Klienta lub na podstawie innych podstaw prawnych. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji Zamówienia (brak danych uniemożliwia zawarcie umowy). W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, Klient ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

  1. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy/siedziby.
  • Dane finansowe i płatnicze: Dane niezbędne do transakcji (np. numer rachunku bankowego w przypadku zwrotu), NIP (dla Przedsiębiorców i faktur VAT).
  • Dane o Zamówieniach: Informacje o zakupionych Towarach, dacie i sposobie płatności, historii transakcji.
  • Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu (w celach bezpieczeństwa i analityki).

Dane nie są przetwarzane automatycznie w celu profilowania (np. nie stosujemy automatycznych decyzji na podstawie danych).

  1. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom współpracującym: Firmy kurierskie (np. FedEx, DHL) – w celu realizacji dostawy; Autopay S.A. – w celu obsługi płatności online; banki (np. PKO BP) – w celu realizacji przelewów.
  • Organom publicznym: W zakresie wymaganym przez prawo (np. organy skarbowe, sądy, UODO).
  • Dostawcom usług IT: Hostingodawcy, podmioty obsługujące systemy płatności – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (DPA).

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku przyszłych transferów poza EOG, SOMMER zapewni odpowiednie zabezpieczenia (np. klauzule umowne standardowe UE).

  1. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, wskazany w tabeli powyżej. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub zanonimizowane, chyba że prawo wymaga dłuższego przechowywania (np. archiwizacja faktur).

  1. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • Dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskania potwierdzenia przetwarzania i kopii danych.
  • Sprostowania danych (art. 16 RODO) – poprawienia błędnych lub niepełnych danych.
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO) – w przypadkach przewidzianych prawem.
  • Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – np. w razie kwestionowania prawidłowości danych.
  • Przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymania danych w strukturalnym formacie (dotyczy danych przetwarzanych automatycznie).
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO) – np. wobec marketingu bezpośredniego.
  • Cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt z Administratorem (e-mail: biuro@sommer-sklep.pl). W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza RODO, osoba ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 00-193 Warszawa e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

  1. Pliki cookies i technologie podobne

Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania (np. zapamiętywanie koszyka), analizy ruchu (np. Google Analytics – zanonimizowane dane) oraz personalizacji treści.

Rodzaje cookies:

Rodzaj

Cel

Przykłady

Niezbędne (sesyjne)

Utrzymanie sesji użytkownika, bezpieczeństwo

PHPSESSID, cookies CSRF

Funkcjonalne

Poprawa doświadczeń użytkownika (np. język)

Pliki preferencji

Analityczne

Analiza statystyk (anonimowa)

_ga (Google Analytics)

Klient może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki (np. blokada lub usunięcie). Wyłączenie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie ze Sklepu. Szczegółowe informacje o cookies dostępne w sekcji „Ustawienia cookies” na stronie Sklepu.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes) lub zgoda (dla cookies marketingowych).

  1. Bezpieczeństwo danych

SOMMER stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne do ochrony danych, w tym szyfrowanie SSL, firewalle, regularne audyty i umowy z podwykonawcami. W przypadku naruszenia danych, SOMMER powiadomi UODO i poszkodowane osoby w terminie 72 godzin (zgodnie z art. 33-34 RODO).

  1. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy RODO i prawa krajowego. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stron trzecich (np. linki zewnętrzne).

W razie pytań prosimy o kontakt: biuro@sommer-sklep.pl.

SOMMER Polska Sp. z o.o. Pruszków, 3 listopada 2025 r.